Черненко юлия
системный семейный психотерапевт
системный семейный психотерапевт
Информированное добровольное согласие на терапию
Права и обязанности, разделяемые клиентом и психологом-консультантом в терапевтических отношениях, помогают создать безопасное и поддерживающее пространство для повышения благополучия клиента, получения им нового опыта и активизации изменений.
СОДЕРЖАНИЕ
ФОРМАТ КОНСУЛЬТАЦИЙ
Общая информация
Частота и продолжительность
Ограничения
Завершение
Частота и продолжительность
Ограничения
Завершение
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ РИСК
Особенности процесса прохождения терапии и антисуицидальный контракт
ПРИНЦИП РАБОТЫ
Мои подходы, техники и цели работы
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПСИХОТЕРАПЕВТА
Конфиденциальность
Особенности онлайн-консультирования
Супервизии, интервизии, личная терапия
Отсутствие двойных отношений
Соцсети
Предъявление претензий
Особенности онлайн-консультирования
Супервизии, интервизии, личная терапия
Отсутствие двойных отношений
Соцсети
Предъявление претензий
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
Оплата
Тайминг
Перенос и отмена встреч
Подготовка к онлайн-встрече
Тайминг
Перенос и отмена встреч
Подготовка к онлайн-встрече
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Ваши предложения и пожелания по работе
ФОРМАТ КОНСУЛЬТАЦИЙ
Особенности работы, ограничения,
окончание консультирования
окончание консультирования
Общая информация
Онлайн и очно (для очной встречи я арендую кабинет в центре Москвы, стоимость аренды ~500 рублей добляется к общей). Очный формат особенно удобен для семейных консультаций.
Продолжительность – 55 минут.
Длительность встречи может быть немного увеличена, если это важно для ее логичного завершения. Если вам необходимо окончить встречу в строго отведенное время – прошу меня уведомить в начале. Для очных встреч время фиксированное.
Периодичность встреч может варьироваться, я считаю оптимальной 1 сессию в неделю. Как слишком частые, так и слишком редкие встречи с психотерапевтом могут снижать эффективность работы.
Длительность во многом зависит от запроса. Иногда достаточно и одной консультации, а иногда процесс изменений идет долго.
В основном я использую краткосрочный подход, позволяющий достаточно быстро достигнуть улучшений, однако по вашему желанию может вестись долгосрочная работа в консультативном формате по разным запросам.
Контакты между встречами возможны по организационным или экстренным вопросам в мессенджерах, однако я не могу гарантировать оперативного ответа на ваш вопрос и оставляю за собой право переносить обсуждение на следующую сессию.
Повышение цены не затрагивает клиентов, с которыми я уже начала работу.
Продолжительность – 55 минут.
Длительность встречи может быть немного увеличена, если это важно для ее логичного завершения. Если вам необходимо окончить встречу в строго отведенное время – прошу меня уведомить в начале. Для очных встреч время фиксированное.
Периодичность встреч может варьироваться, я считаю оптимальной 1 сессию в неделю. Как слишком частые, так и слишком редкие встречи с психотерапевтом могут снижать эффективность работы.
Длительность во многом зависит от запроса. Иногда достаточно и одной консультации, а иногда процесс изменений идет долго.
В основном я использую краткосрочный подход, позволяющий достаточно быстро достигнуть улучшений, однако по вашему желанию может вестись долгосрочная работа в консультативном формате по разным запросам.
Контакты между встречами возможны по организационным или экстренным вопросам в мессенджерах, однако я не могу гарантировать оперативного ответа на ваш вопрос и оставляю за собой право переносить обсуждение на следующую сессию.
Повышение цены не затрагивает клиентов, с которыми я уже начала работу.
Границы моих компетенций
Так как я не являюсь врачом-психиатром, моих знаний и компетенций может быть недостаточно для работы с людьми, имеющими психиатрический диагноз, зависимости или расстройство пищевого поведения, однако могу сопровождать клиента в качестве консультирующего психолога, если клиент параллельно наблюдается у психиатра.
Окончание работы
Вы вправе закончить консультирование, как только сочтёте нужным, без каких-либо дополнительных условий.
Со своей стороны я предлагаю посвятить одну или несколько встреч завершению процесса и подведению итогов в случае, если мы работали с вами на протяжении продолжительного времени.
Я оставляю за собой право завершить консультирование в одностороннем порядке в трех случаях.
Со своей стороны я предлагаю посвятить одну или несколько встреч завершению процесса и подведению итогов в случае, если мы работали с вами на протяжении продолжительного времени.
Я оставляю за собой право завершить консультирование в одностороннем порядке в трех случаях.
- Если в процессе работы обнаружится, что у нас есть общие близкие знакомые.
- Если я буду не в состоянии помочь вам из-за того, что моя подготовка и навыки будут недостаточны для работы с вами.
- Я оставляю за собой право немедленно прекратить наше взаимодействие, если вы примените насилие, будете угрожать, устно или физически, мне, моей семье или моим коллегам.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ РИСК
Обращение к психологу не требует специальной подготовки. Однако важно понимать, что психотерапия несет в себе потенциальный эмоциональный риск. Соприкосновение с чувствами или мыслями, о которых вы долгое время старались не думать, может быть болезненным. Изменение убеждений или поведения может быть опасным, а иногда и разрушительным для отношений, которые у вас уже есть. Вы можете обнаружить, что ваши отношения со мной являются источником сильных чувств, иногда болезненных. Важно, чтобы вы обдумали, стоят ли эти риски тех выгод, которые принесут вам изменения. Большинство людей, которые идут на такой риск, находят, что консультирование полезно.
Если в процессе работы вас охватывают сильные чувства, пожалуйста, воздержитесь от спонтанного принятия важных решений. Любые решения, которые вы будете принимать в ходе консультирования, принадлежат только вам, консультант не несет за них ответственности.
Если в процессе работы вас охватывают сильные чувства, пожалуйста, воздержитесь от спонтанного принятия важных решений. Любые решения, которые вы будете принимать в ходе консультирования, принадлежат только вам, консультант не несет за них ответственности.
ПРИНЦИП РАБОТЫ
Мой основной метод — ориентированная на решение краткосрочная терапия. Я ожидаю от вас готовности вместе со мной фокусироваться на возможных решениях вашей проблемы, хотя мы уделим достаточно времени обсуждению самой проблемы и связанных с ней сложных чувств.
В зависимости от запроса я могу работать в других подходах, относящихся к системной семейной психотерапии (нарративная практика, система субличностей, трансгенерационный подход для исследования межпоколенческой передачи травм и тревоги).
В процессе работы я буду стараться поддерживать вашу автономию, и не давать вам прямых указаний к действию или советов, хотя могу предложить альтернативные варианты видения ситуации, альтернативную реакцию или интерпретацию. Для меня важно, чтобы вы нашли свои собственные ответы на беспокоящие вас вопросы и опирались при этом на собственные внутренние ресурсы.
В зависимости от запроса я могу работать в других подходах, относящихся к системной семейной психотерапии (нарративная практика, система субличностей, трансгенерационный подход для исследования межпоколенческой передачи травм и тревоги).
В процессе работы я буду стараться поддерживать вашу автономию, и не давать вам прямых указаний к действию или советов, хотя могу предложить альтернативные варианты видения ситуации, альтернативную реакцию или интерпретацию. Для меня важно, чтобы вы нашли свои собственные ответы на беспокоящие вас вопросы и опирались при этом на собственные внутренние ресурсы.
Я могу давать домашние задания или попросить вас пройти психологическое тестирование, если посчитаю это полезным для целей психотерапии. Я человек научного мировоззрения, и постоянно поддерживаю информированность об уровне доказательности тех или иных методов психотерапии, и ответственно подхожу к выбору практик, следуя принципу минимального необходимого вмешательства. Это значит, что я верю с самостоятельность и устойчивость каждого человека, способность решать свои проблемы и задачи, однако каждому иногда бывает нужна помощь и поддержка для преодоления самых трудных участков и периодов жизни.
Вы имеете право задавать вопросы обо всем, что происходит во время консультирования. Я всегда готова рассказать, как и почему я решила сделать то, что я делаю, и искать альтернативы, которые могли бы работать лучше. Вы можете смело просить меня попробовать что-то, что, по вашему мнению, будет полезно. Вы можете спросить меня, есть ли у меня квалификация для работы с вашими проблемами, а также можете попросить, чтобы я направила вас к другому специалисту, если вы решите, что я не тот психолог, который вам нужен.
Вы имеете право задавать вопросы обо всем, что происходит во время консультирования. Я всегда готова рассказать, как и почему я решила сделать то, что я делаю, и искать альтернативы, которые могли бы работать лучше. Вы можете смело просить меня попробовать что-то, что, по вашему мнению, будет полезно. Вы можете спросить меня, есть ли у меня квалификация для работы с вашими проблемами, а также можете попросить, чтобы я направила вас к другому специалисту, если вы решите, что я не тот психолог, который вам нужен.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПСИХОТЕРАПЕВТА
- Конфиденциальность
- Супервизии, личная терапия
- Отсутствие двойных отношений, социальные сети, предъявление претензий
1 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
За исключением некоторых конкретных исключений, описанных ниже, вы имеете абсолютное право на конфиденциальность вашей терапии.
Я не могу и не буду рассказывать никому другому о том, что вы рассказали мне, или даже о том, что вы проходите терапию у меня, без вашего предварительного разрешения. Я всегда буду действовать таким образом, чтобы защитить вашу частную жизнь, даже если вы письменно разрешите мне поделиться информацией о вас. Вы можете поручить мне поделиться информацией с кем угодно по вашему выбору, и вы можете изменить свое решение и отозвать это разрешение в любое время. Вы можете попросить любого, кого пожелаете, посетить сеанс терапии вместе с вами.
Я не могу и не буду рассказывать никому другому о том, что вы рассказали мне, или даже о том, что вы проходите терапию у меня, без вашего предварительного разрешения. Я всегда буду действовать таким образом, чтобы защитить вашу частную жизнь, даже если вы письменно разрешите мне поделиться информацией о вас. Вы можете поручить мне поделиться информацией с кем угодно по вашему выбору, и вы можете изменить свое решение и отозвать это разрешение в любое время. Вы можете попросить любого, кого пожелаете, посетить сеанс терапии вместе с вами.
Документирование встреч и ваше право на записи
По ходу консультаций я фиксирую важную для терапии информацию, которую обязуюсь не передавать третьим лицам. Вы можете уведомить меня письменно в любое время, если хотите, чтобы ведение записей было остановлено, и вся информация была удалена (я оставлю только информацию о вашем посещении). Вы также можете запросить себе копию терапевтических протоколов. Я храню ваши записи в безопасном месте, к которому никто другой не может получить доступ.
С вашего письменного согласия я могу вести видеозаписи наших встреч, которые также будут доступны только мне и удалены по истечении заранее оговорённого срока. Я также имею право на неприкосновенность частной жизни, поэтому в случае, если вы хотите записать какую-либо часть сеанса и / или размещать любую часть указанного сеанса на интернет-сайтах, таких как Facebook, YouTube и др., то обязательно получите мое письменное разрешение на это.
По ходу консультаций я фиксирую важную для терапии информацию, которую обязуюсь не передавать третьим лицам. Вы можете уведомить меня письменно в любое время, если хотите, чтобы ведение записей было остановлено, и вся информация была удалена (я оставлю только информацию о вашем посещении). Вы также можете запросить себе копию терапевтических протоколов. Я храню ваши записи в безопасном месте, к которому никто другой не может получить доступ.
С вашего письменного согласия я могу вести видеозаписи наших встреч, которые также будут доступны только мне и удалены по истечении заранее оговорённого срока. Я также имею право на неприкосновенность частной жизни, поэтому в случае, если вы хотите записать какую-либо часть сеанса и / или размещать любую часть указанного сеанса на интернет-сайтах, таких как Facebook, YouTube и др., то обязательно получите мое письменное разрешение на это.
Следующее не является юридическим исключением из вашей конфиденциальности. Тем не менее, это политика, о которой вам следует знать, если вы проходите со мной курс семейной или парной психотерапии.
Если в процессе работы с семьей или парой будут проведены несколько индивидуальных сеансов с каждым участником, часть озвученной в ходе индивидуальной работы информации может обсуждаться на общих сессиях, если это будет иметь значение для совместного результата. Я буду обсуждать с вами возможность и необходимость раскрытия той или иной информации партнёру и членам семьи.
Если в процессе работы с семьей или парой будут проведены несколько индивидуальных сеансов с каждым участником, часть озвученной в ходе индивидуальной работы информации может обсуждаться на общих сессиях, если это будет иметь значение для совместного результата. Я буду обсуждать с вами возможность и необходимость раскрытия той или иной информации партнёру и членам семьи.
В случае работы с несовершеннолетними клиентами, информация с индивидуальных встреч также остается конфиденциальной и не раскрывается членам семьи без согласия на то несовершеннолетнего клиента. Однако если что-то угрожает его жизни и здоровью, я обязана буду уведомить об этом родителей/опекунов или других уполномоченных лиц.
Ниже приведены исключения из вашего права на конфиденциальность. Я предупрежу вас, если мне придётся их применить:
1. Если в ходе консультирования я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети и поисковые системы, доступные легально) людей из вашего окружения и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни, в том числе вызвать вам скорую помощь, если вы сообщите свой адрес.
2. Если в ходе консультирования я узнаю от вас, что вы проявляете насилие или пренебрежение к нуждам несовершеннолетней (несовершеннолетнего), я обращусь в тот же день в органы опеки для защиты ее или его прав.
3. Если в ходе консультирования я узнаю от вас, о том, что вы смертельно опасны для кого-либо, и при этом я оцениваю эти риски как высокие, я предприму действия по защите этого лица, в том числе информируя это лицо и ее или его близких об опасности, исходящей от вас.
Обращаю ваше внимание, такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации, которым я следую.
Если я предпринимаю какие-либо действия из перечисленных выше, я веду записи, описывающие предпринятые мною действия и их результаты. Эти записи будут доступны вам, правоохранительным органам, органам опеки и профессиональному психологическому сообществу для оценки моих действий.
Следующее не является юридическим исключением из вашей конфиденциальности. Тем не менее, это политика, о которой вам следует знать, если вы проходите со мной курс семейной или индивидуальной психотерапии.
Если вы и ваш партнер решите провести несколько индивидуальных сеансов в рамках семейной терапии, часть озвученной в ходе индивидуальной работы информации может обсуждаться на общих сессиях. Я буду обсуждать с вами возможность и необходимость раскрытия той или иной информации партнёру.
1. Если в ходе консультирования я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети и поисковые системы, доступные легально) людей из вашего окружения и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни, в том числе вызвать вам скорую помощь, если вы сообщите свой адрес.
2. Если в ходе консультирования я узнаю от вас, что вы проявляете насилие или пренебрежение к нуждам несовершеннолетней (несовершеннолетнего), я обращусь в тот же день в органы опеки для защиты ее или его прав.
3. Если в ходе консультирования я узнаю от вас, о том, что вы смертельно опасны для кого-либо, и при этом я оцениваю эти риски как высокие, я предприму действия по защите этого лица, в том числе информируя это лицо и ее или его близких об опасности, исходящей от вас.
Обращаю ваше внимание, такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации, которым я следую.
Если я предпринимаю какие-либо действия из перечисленных выше, я веду записи, описывающие предпринятые мною действия и их результаты. Эти записи будут доступны вам, правоохранительным органам, органам опеки и профессиональному психологическому сообществу для оценки моих действий.
Следующее не является юридическим исключением из вашей конфиденциальности. Тем не менее, это политика, о которой вам следует знать, если вы проходите со мной курс семейной или индивидуальной психотерапии.
Если вы и ваш партнер решите провести несколько индивидуальных сеансов в рамках семейной терапии, часть озвученной в ходе индивидуальной работы информации может обсуждаться на общих сессиях. Я буду обсуждать с вами возможность и необходимость раскрытия той или иной информации партнёру.
Для работы в онлайн я использую мессенджеры (Telegram или WatsApp), а также Яндекс.Телемост. Мои возможности по обеспечению безопасности и конфиденциальности в процессе общения через эти приложения ограничивается их политикой и техническими решениями. Однако все эти серфисы используют современные протоколы безопасности для защиты соединения и данных.
Я обязуюсь защищать тайну найшей переписки в социальных сетях, если такое произойдет, но часть ответственности остается на вашей стороне в вопросах защиты доступа к вашим чатам и устройствам, а также наличия уединенного места для онлайн-работы.
Я обязуюсь защищать тайну найшей переписки в социальных сетях, если такое произойдет, но часть ответственности остается на вашей стороне в вопросах защиты доступа к вашим чатам и устройствам, а также наличия уединенного места для онлайн-работы.
Я регулярно прохожу личную терапию в качестве клиента, и считаю это необходимым элементом практики. Это предотвращает профессиональное выгорание и перенос личных проблем терапевта на клиента.
2 СУПЕРВИЗИИ И ИНТЕРВИЗИИ
Я поддерживаю постоянный контакт с профессиональным сообществом и использую возможность консультироваться о трудностях, возникающих в процессе психотерапии, с более опытными коллегами. Я считаю это неотъемлемой частью работы и видом контроля за моей практикой. Без вашего согласия я не могу раскрывать вашу личность и сведения, позволяющие узнать вас в жизни. Все случаи на супервизиях и интервизиях обсуждаются в обобщенных формулировках, гарантирующих анонимность.
Я поддерживаю постоянный контакт с профессиональным сообществом и использую возможность консультироваться о трудностях, возникающих в процессе психотерапии, с более опытными коллегами. Я считаю это неотъемлемой частью работы и видом контроля за моей практикой. Без вашего согласия я не могу раскрывать вашу личность и сведения, позволяющие узнать вас в жизни. Все случаи на супервизиях и интервизиях обсуждаются в обобщенных формулировках, гарантирующих анонимность.
3.1 НЕТ ДВОЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Я не смогу работать с вами, если вы являетесь моим родственником, другом, коллегой, а также их близким.
- не оказываю никаких услуг кроме психологических,
- не получаю услуги в качестве оплаты,
- не общаюсь с клиентами вне консультирования,
- не вступаю в сексуальные или романтические отношения с клиентами.
3.2 СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Я использую социальные сети как для личного общения, так и для профессиональной самопрезентации. Следуя профессиональному кодексу психолога, я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами консультирования. Я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах. Я не комментирую ваши публичные высказывания, доступные мне для просмотра.
Не исключено, что мы являемся «друзьями» или подписчиками друг друга. Прошу вас отнестись с пониманием к тому, что, возможно, во избежание двойных отношений, я отпишусь от вас или удалю из «друзей». По той же причине призываю вас не изучать мои личные профили в социальных сетях, не читать мои посты (включая публичные) или статьи на других ресурсах.
Не исключено, что мы являемся «друзьями» или подписчиками друг друга. Прошу вас отнестись с пониманием к тому, что, возможно, во избежание двойных отношений, я отпишусь от вас или удалю из «друзей». По той же причине призываю вас не изучать мои личные профили в социальных сетях, не читать мои посты (включая публичные) или статьи на других ресурсах.
3.3 ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
Если вы сочтете, что я не должным образом повела себя по отношению к вам, была невнимательна или нарушила этику, я прошу вас обсудить ваши претензии со мной. Тем не менее, вы имеете полное право на публичное выражение претензий, обсуждение хода вашей психологической работы с любыми лицами, в любом ключе и в любое время. Прошу при этом учитывать ваше психологическое благополучие при раскрытии каких-либо деталей или самого факта консультирования.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
Первая консультация по полной предоплате.
Возможна ознакомительная 15-минутная встреча бесплатно.
Далее вы обязуетесь оплачивать каждую 55-минутную консультацию в течение 24 часов (сутки) после её проведения по моему номеру телефона на счёт ВТБ (после оплаты я вышлю чек), при этом банковская комиссия оплачивается вами.
Мой номер телефона указан в контактной информации.
Возможна ознакомительная 15-минутная встреча бесплатно.
Далее вы обязуетесь оплачивать каждую 55-минутную консультацию в течение 24 часов (сутки) после её проведения по моему номеру телефона на счёт ВТБ (после оплаты я вышлю чек), при этом банковская комиссия оплачивается вами.
Мой номер телефона указан в контактной информации.
Вы обязуетесь приходить (подключаться) на консультации вовремя.
Если вы опаздываете на встречу – время консультации сокращается на количество упущенных минут. Если я опаздываю на встречу – время консультации увеличивается на количество упущенных минут.
Стандартная встреча длится 55 минут. Очно это время фиксированное, а если мы работаем онлайн - то встреча может быть немного дольше, если вам это подходит, и это важно для логического завершения работы.
Если вы опаздываете на встречу – время консультации сокращается на количество упущенных минут. Если я опаздываю на встречу – время консультации увеличивается на количество упущенных минут.
Стандартная встреча длится 55 минут. Очно это время фиксированное, а если мы работаем онлайн - то встреча может быть немного дольше, если вам это подходит, и это важно для логического завершения работы.
Бесплатная отмена и перенос - за 24 часа до встречи.
Если вы переносите сессию менее, чем за 24 часа – вы обязуетесь оплатить 50% стоимости сессии + издержки бронирования помещения. Отмена возможна по телефону или смс (Telegram/WhatsApp) с учетом, что вы получили от меня подтверждение, что я видела ваш запрос на отмену. Если я отменю консультацию менее чем за 24 часа, то наша следующая встреча будет для вас бесплатной.
Единственное исключение из правила об отмене и переносе консультаций — это если вы подвергаете себя опасности, пытаясь приехать (например, вынуждены превышать скорость), или если вы или кто-то, чьим опекуном вы являетесь, внезапно заболели.
Пропуск двух сеансов подряд при отсутствии коммуникации о переносе считается завершением работы.
Если вы переносите сессию менее, чем за 24 часа – вы обязуетесь оплатить 50% стоимости сессии + издержки бронирования помещения. Отмена возможна по телефону или смс (Telegram/WhatsApp) с учетом, что вы получили от меня подтверждение, что я видела ваш запрос на отмену. Если я отменю консультацию менее чем за 24 часа, то наша следующая встреча будет для вас бесплатной.
Единственное исключение из правила об отмене и переносе консультаций — это если вы подвергаете себя опасности, пытаясь приехать (например, вынуждены превышать скорость), или если вы или кто-то, чьим опекуном вы являетесь, внезапно заболели.
Пропуск двух сеансов подряд при отсутствии коммуникации о переносе считается завершением работы.
Чтобы наше взаимодействие прошло продуктивно и комфортно:
- Обеспечьте себе максимально удобное и безопасное место для связи со специалистом, чтобы вас ничего не отвлекало.
- За несколько минут до начала сессии проверьте качество интернет-соединения, а также уровень заряда устройства, с которого вы будете выходить на связь.
- Одевайтесь на онлайн-сессию так же, как вы оделись бы на очную встречу.
- Если на встрече участвует несколько человек - убедитесь, что они все удобно размещаются перед экраном, либо общаются с разных устройств, чтобы всех было хорошо видно и слышно.
- Заранее установите и включите программу для связи (Яндекс.Телемост, Telegram, WhatsApp, в соответствии с нашими договоренностями).
- Держите камеру включенной все время, это важно для терапевтического процесса.
- Если сессия не состоится/не сможет пройти продуктивно из-за технических проблем с моей стороны, я проведу следующую консультацию бесплатно.
Если вы хотите прийти на консультацию, но у вас есть необходимость заранее обсудить некоторые положения Информированного согласия и внести предложения - свяжитесь со мной.
